Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu dekoprintpro.com (dalej: „Serwis") jest P.P.H.U. DEOZE Sebastian Pietrzak z siedzibą w Pabianicach, ul. gen. Stefana „Grota" Roweckiego 8a, 95-200 Pabianice, NIP: 7311938864, REGON: 100696122 (dalej: „Administrator").
Kontakt w sprawach ochrony danych: e-mail sklep@dekoprint.pl, tel. +48 796 111 555.
Za pośrednictwem formularza kontaktowego przetwarzamy dane podane dobrowolnie przez użytkownika: imię i nazwisko, nazwę firmy lub NIP, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości (w tym wskazany produkt, którego dotyczy zapytanie).
Podanie danych oznaczonych jako wymagane jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie.
Dane przetwarzane są w celu:
a) udzielenia odpowiedzi na zapytanie i przedstawienia oferty handlowej — podstawą jest podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
b) nawiązania i utrzymania relacji handlowych B2B, w tym marketingu bezpośredniego własnych produktów — podstawą jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
c) ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń — podstawą jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
d) analizy ruchu i sposobu korzystania z Serwisu w celu jego ulepszania (statystyka i analityka) — podstawą jest zgoda użytkownika wyrażona za pośrednictwem banera cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Dane z formularza przekazywane są za pośrednictwem usługi Web3Forms, obsługującej techniczną wysyłkę wiadomości na skrzynkę Administratora. Dostawca usługi może przetwarzać dane na serwerach zlokalizowanych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym — w takim przypadku transfer odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
W przypadku wyrażenia zgody na cookies analityczne dane techniczne mogą być przetwarzane przez dostawców narzędzi analitycznych: Google Ireland Ltd. (Google Tag Manager, Google Analytics) oraz Microsoft Ireland Operations Ltd. (Microsoft Clarity). Dostawcy ci mogą przekazywać dane poza EOG na podstawie standardowych klauzul umownych.
Dane mogą być ponadto powierzane dostawcom usług hostingowych i poczty elektronicznej działającym na zlecenie Administratora oraz udostępniane podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
Dane przetwarzamy przez okres prowadzenia korespondencji i negocjacji handlowych, a po ich zakończeniu — przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, nie dłużej niż przez okres przedawnienia roszczeń wynikający z przepisów prawa. Dane przetwarzane w celach marketingowych przechowujemy do czasu wniesienia sprzeciwu. Dane analityczne przetwarzamy do czasu wycofania zgody lub przez okres retencji określony przez dostawcę narzędzia.
Każdej osobie przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (w tym wobec marketingu bezpośredniego — w każdym czasie). W zakresie danych przetwarzanych na podstawie zgody przysługuje prawo jej wycofania w każdym czasie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem.
W celu realizacji praw wystarczy wiadomość na adres sklep@dekoprint.pl. Przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie. Dzielą się one na:
a) niezbędne — konieczne do prawidłowego działania Serwisu (np. zapamiętanie wyboru dotyczącego cookies, stan przeglądania katalogu). Przechowywane lokalnie w przeglądarce, nie wymagają zgody;
b) analityczne i statystyczne — instalowane wyłącznie po wyrażeniu zgody na banerze cookies. Serwis korzysta z Google Tag Manager, Google Analytics oraz Microsoft Clarity, które pozwalają analizować ruch, zachowania użytkowników i skuteczność Serwisu.
Do czasu wyrażenia zgody narzędzia analityczne nie są uruchamiane (mechanizm Google Consent Mode v2 — domyślnie wszystkie kategorie zgody ustawione na „denied"). Zgodę można wycofać w każdej chwili, usuwając pliki cookies w ustawieniach przeglądarki, co spowoduje ponowne wyświetlenie banera.
Serwery hostingowe mogą automatycznie rejestrować standardowe dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, czas żądania) w logach systemowych, wykorzystywanych wyłącznie w celach bezpieczeństwa i diagnostyki.
Administrator może aktualizować niniejszą politykę, w szczególności w razie zmiany przepisów lub sposobu działania Serwisu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem.